R: A recreação infantil acontece das 10h às 18h para crianças de 7 a 12 anos. A programação inclui atividades lúdicas e interativas como pintura, artesanato, esportes, brincadeiras tradicionais, jogos de tabuleiro, cartas, skibumbum e sala gamer com simulador de carro e Playstation.

R: Sim. O spa possui opções específicas para diferentes necessidades alimentares, incluindo dieta celíaca, intolerância ao glúten, alimentação vegana, vegetariana, kosher e outras adaptações acompanhadas pela equipe de nutrição.

R: A avaliação fisioterapêutica ajuda a orientar quais atividades físicas são mais adequadas para cada hóspede, prevenindo lesões e respeitando limitações físicas, dores, pós-operatórios ou outras condições específicas.

R: Ao entrar no spa, o hóspede tem direito ao acompanhamento com cardiologista, nutricionista e psicóloga, proporcionando um atendimento multidisciplinar e personalizado.

R: Os equipamentos ergométricos como esteira, bicicleta e transport podem ser utilizados livremente, sempre com profissionais disponíveis para auxiliar. Já os treinos de musculação são realizados com acompanhamento individualizado por segurança e melhor desempenho.

R: O controle de entrada de alimentos e bebidas existe para manter a proposta nutricional do spa, além de preservar a segurança e o bem-estar dos hóspedes durante toda a hospedagem.

R: O spa oferece atendimento humanizado com acompanhamento psicológico e psiquiátrico, incluindo terapias individuais, suporte multidisciplinar, atividades terapêuticas e acompanhamento especializado em um ambiente acolhedor e tranquilo.

R: Em casos específicos e justificados, como emergências graves ou alta médica, o hóspede poderá receber crédito de diárias conforme a política interna do spa.

R: Sim. Pets são bem-vindos, porém devem permanecer com coleira nas áreas permitidas do spa, visando a segurança dos próprios animais e dos demais hóspedes. Algumas áreas possuem restrição de acesso para pets.